Cursos
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- Categoria: PALESTRAS E CURSOS
- Data de publicação Terça, 27 Novembro 2012 11:45
- Escrito por Super User
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Os Cursos consistem em uma combinação de técnicas e atividades organizadas para atender a objetivos de aperfeiçoamento e melhoria definidos pela organização. Geralmente e conforme o tema, os cursos compreendem um número específico de horas superior ao de uma palestra, distribuídas em módulos, conforme a disponibilidade da organização. De maneira personalizada à cultura da organização, além de outros temas personalizados, realizamos os seguintes cursos abertos e in company:
- O verdadeiro papel do líder nas organizações
- Liderança assertiva
- Formação e gerenciamento de equipes
- O desafio de trabalhar em equipe
- Gestão e administração do tempo
- Como conduzir reuniões eficazes
- Relacionamento interpessoal e gestão de conflitos
- Encantando o cliente no atendimento telefônico
- Fazendo a diferença no atendimento e vendas
- Garimpando e retendo talentos
- Seleção e avaliação de desempenho com foco em competências